Zmiana danych na bilecie – potrzebne info
Dostajemy od Was multum wiadomości na temat zmiany danych na bilecie na koncert Coldplay. Nic dziwnego, kontakt z organizatorem jest, mówiąc delikatnie, słaby. Ale dziś (dzięki dobrym ludziom na naszej grupie FB ) oraz dzięki nam ;) rozwiewamy wątpliwości.
Do sedna. Poniżej publikujemy Wam mail od organizatora z adresem, nr konta, czasem operacji zmiany danych… jednym słowem wszystko co potrzebne.
AKTUALIZACJA Info z ostatniej chwili! Będzie możliwość zmiany danych na bilecie na miejscu bezpośrednio przed koncertem. „Zmiana danych możliwa będzie na miejscu wydarzenia w dniu koncertu. Prosimy o zgłoszenie się do Punktu Obsługi Klienta z biletem, na którym wprowadzimy zmianę oraz uzupełnionym oświadczeniem z załącznika tej wiadomości. Zmiany danych dokonać może jedynie właściciel zamówienia lub osoba przez niego upoważniona. Jako upoważnienie traktujemy zdjęcie/kserokopię pierwszej strony dowodu tożsamości właściciela rezerwacji (wymagamy tego jedynie do wglądu, nie zachowujemy tego dokumentu)” – dowiadujemy się od Ticketmaster. Koszt zmiany to 30 PLN za 1 bilet.
link do OŚWIADCZENIA
AKTUALIZACJA 2
AKTUALIZACJA 3
Oficjalne informacje od Ticketmaster dotyczące wejść i stanowisk obsługi.
Szanowni Klienci,
Uprzejmie informujemy, że zmiana danych możliwa jest czwartek 07.07.2022 w godzinach 10-20 przy bramie nr 1 na PGE Narodowy. W piątek 08.07.2022 zmiana danych możliwa jest od godziny 10 przy bramie nr 1.
Duplikat biletu bądź odbiór niedostarczonych biletów możliwy jest czwartek 07.07.2022 w godzinach 10-20 przy bramie nr 2 na PGE Narodowy. W piątek 08.07.2022 odbiór możliwy jest od godziny 10.
Zmiana danych oraz odbiór biletów jest możliwy jedynie przez właściciela zamówienia. W przypadku nieobecności właściciela zamówienia, wymagane jest upoważnienie wraz ze skanem dokumentu tożsamości.
=============================================
We would like to kindly inform you, that name data change will be available for you day prior to the concert – on Thursday, 7th June, from 10.00 am till 8.00pm, at PGE Narodowy Stadium gate no 1 and on event day, Friday 8th of June from 10.00am.
Duplicates or undelivered tickets will be available for collection day prior to the concert – on Thursday, 7th June, from 10.00 am till 8.00pm, at PGE Narodowy Stadium gate no 2 and on event day, Friday 8th of June from 10.00am.
Only the owner of the reservation is authorized to change the data on the ticket and to collect the undelivered tickets. In case of the absence of the order owner, a written authorization with a scan of identity document is required.
—————————————————
UWAGA PONIŻSZE INFO może być NIEAKTUALNE!!!!
Mail od Ticketmaster:
Dzień dobry,
W celu wprowadzenia zmiany danych uczestnika, prosimy o przesłanie biletu/-ów, które podlegają zmianie oraz uzupełnionego oświadczenia, które dołączamy do wiadomości (w załączniku). Dokumenty proszę przesłać na adres biura w Warszawie wskazany w stopce wiadomości z dopiskiem 5 piętro.
Koszt zmiany danych wynosi 30 zł dla jednego uczestnika + wysyłka, tj. 10,90 zł – list polecony lub 19,90 zł – przesyłka kurierska.
Zmiana danych nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania kompletu dokumentów oraz dokonania wpłaty.
Poniżej dane bankowe:
Odbiorca: Ticketmaster Poland Sp. z o.o.
Adres: ul. Bukowińska 22b
02-703 Warszawa
Bank: Santander Bank Polska SA
Numer konta: 66 1500 1272 1212 7006 3411 0000
Tytuł płatności: imię i nazwisko właściciela rezerwacji w naszym systemie, numer zamówienia, słowa “zmiana uczestnika” *
Kwota: 30 PLN + wysyłka: 10,90 zł – list polecony bądź 19,90 – przesyłka kurierska
* Podanie nieprawidłowego tytułu przelewu może skutkować zwrotem przekazanych środków, a co za tym idzie uniemożliwi dokonanie zmiany danych.
Z poważaniem,
Ticketmaster Poland
Dział Obsługi Klienta
Bukowińska 22b, 02-703 Warszawa
Phone: +48 22 395 87 00
——————————-
Mamy nadzieję, że te informacje bardzo Wam się przydadzą. Do zobaczenia w lipcu!
Zamów koszulkę póki jeszcze jest czas :)
Foto: Mfk.com.pl
Podziękowania dla Marty oraz Miłosza
